კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება!
ამ გვერდზე თქვენ ნახავთ ინფორმაციას თქვენს SendPulse ანგარიშში შესვლისა და კურსის გაკვეთილებზე წვდომის შესახებ. გვერდის ბოლოში არის განყოფილება ხშირად დასმული კითხვებითა და საერთო საკითხებზე პასუხებით.
ხშირად დასმული კითხვები:
1) 💌 გადახდის შემდეგ, როდის და როგორ მივიღებ კურსზე წვდომას?
-> გადახდის შემდეგ, კურსზე წვდომა და ყველა საჭირო დეტალი ავტომატურად იგზავნება ელექტრონული ფოსტით. ელ.ფოსტა, როგორც წესი, რამდენიმე წუთში მოდის.
2) 💌 რომელ ელფოსტაზე გაიგზავნება წვდომის ნებართვის მქონე ელფოსტა?
-> თუ შეკვეთის განთავსებისას მოგვაწოდეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი, წერილს მასზე გამოგიგზავნით 💚
თუ გადახდა განხორციელდა Apple Pay / Google Pay-ის მეშვეობით ან ელექტრონული ფოსტის მისამართი არ იყო მითითებული, წვდომა ავტომატურად იგზავნება თქვენს საბანკო ბარათთან დაკავშირებულ ელექტრონული ფოსტის მისამართზე - ასე მუშაობს გადახდის სისტემა.
3) 💌 ელფოსტას ვერ ვხედავ. რა უნდა გავაკეთო?
-> გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი სპამის და აქციების საქაღალდეები — ზოგჯერ ელფოსტა შეიძლება შემთხვევით იქ მოხვდეს 💌
ასევე შეამოწმეთ, იყენებთ თუ არა სხვა ელექტრონული ფოსტის მისამართს გადახდებისთვის.
4) 💌 რა მოხდება, თუ წერილი ჯერ კიდევ არ არის?
-> არ ინერვიულო 🤍
დაუკავშირდით ჩვენს ტექნიკურ განყოფილებას — ჩვენ აუცილებლად დაგეხმარებით, გადავამოწმებთ თქვენს გადახდას და ხელით აღვადგენთ კურსზე წვდომას.
5) 💌 წვდომის მისაღებად საჭიროა თუ არა SendPulse-ში დარეგისტრირება?
-> არა, დამატებით რეგისტრაცია არ გჭირდებათ 🤍
გადახდის შემდეგ წვდომას ავტომატურად ვქმნით — თქვენ მხოლოდ ელფოსტაში მოცემულ ბმულზე დაწკაპუნება და ინსტრუქციების შესრულება გჭირდებათ.
6) 💌 შემთხვევით წავშალე წვდომის ელ.ფოსტა. რა უნდა გავაკეთო?
-> არ ინერვიულო 🤍
დაგვიკავშირდით – ჩვენ ხელახლა გამოგიგზავნით წვდომის მქონე ელფოსტას ან დაგეხმარებით თქვენი შესვლის აღდგენაში.
7) 💌 მე ერთი ელექტრონული ფოსტის მისამართი მივუთითე, მაგრამ სხვა მისამართიდან გადავიხადე. ეს პრობლემაა?
-> ეს პრობლემა არ არის 💚
თუ სხვა ელექტრონული ფოსტის მისამართზე წვდომა მიიღეთ, უბრალოდ შეგვატყობინეთ — ჩვენ დაგეხმარებით კურსის უფრო მოსახერხებელ მისამართთან დაკავშირებაში.
8) 💌 SendPulse პლატფორმაზე შესვლასთან დაკავშირებით პრობლემები მაქვს. რა უნდა გავაკეთო?
-> არ ინერვიულო 🤍
პლატფორმის სწორად და საიმედოდ მუშაობის უზრუნველსაყოფად, გაკვეთილებსა და მასალებზე წვდომის ორი საიმედო გზა არსებობს.
-> ლეპტოპი + ბრაუზერი
-> ტელეფონი + აპლიკაცია
9) 💌 რომელია კომპიუტერიდან შესვლის ყველაზე უსაფრთხო მეთოდი?
-> SendPulse პლატფორმაზე წვდომა შეგიძლიათ ლეპტოპიდან ან კომპიუტერიდან ნებისმიერი თანამედროვე ბრაუზერის გამოყენებით.
(Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari და სხვა) 💻🌐
შესვლის ბმული:
https://beautyclub.sendpulse.academy/courses/auth/login
10) 💌 როგორ შევიდე ტელეფონიდან, რომ ყველაფერმა გამართულად იმუშაოს?
-> ჩვენ გირჩევთ დააინსტალიროთ ოფიციალური მობილური აპლიკაცია
განათლება SendPulse-ის მიერ 📲✅
ის სრულად თავსებადია პლატფორმასთან და უზრუნველყოფს გაკვეთილებზე სტაბილურ წვდომას.
ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია:
• Google Play - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sendpulseedustud&pcampaignid=web_share
• App Store - https://apps.apple.com/us/app/education-by-sendpulse/id1642205664
11) 💌 რატომ არ არის რეკომენდებული ტელეფონზე ბრაუზერის საშუალებით შესვლა?
-> სმარტფონზე ბრაუზერის საშუალებით შესვლისას ხშირად წარმოიქმნება ტექნიკური შეცდომები, ავარიები და სხვა პრობლემები ⚠️
ამიტომ, თქვენი მოხერხებულობისა და კურსის სტაბილური მუშაობისთვის, შესვლის ეს მეთოდი არ არის რეკომენდებული 🤍
12) ❓ როგორ შემიძლია კონსულტაციის მიღება?
-> კურსებთან და კონსულტაციებთან დაკავშირებული ყველა კომუნიკაცია აკადემიის Telegram ბოტების მეშვეობით ხორციელდება.
კომუნიკაცია ასინქრონულად ხორციელდება - ტექსტური და ხმოვანი შეტყობინებების სახით და, საჭიროების შემთხვევაში, ფოტოების გამოყენებითაც.
ახლა:
-> ბავშვთა კურსისთვის ცალკე Telegram-ბოტი შეიქმნა;
-> ყველა სხვა კურსისთვის, თქვენ გუნდთან კომუნიკაციას აკადემიის მთავარი Telegram ბოტის მეშვეობით ახდენთ.
🔔 მნიშვნელოვანია:
ამჟამად თითოეული კურსისთვის ცალკე Telegram-ის ბოტები შემუშავების პროცესშია.
ჩვენ ვგეგმავთ მათ თანდათანობით გაშვებას და სავარაუდოდ, 2026 წლის 1 თებერვლიდან ხელმისაწვდომი გავხადოთ.
აქამდე, ზრდასრულთა კურსების მთელი კონსულტაციისა და მხარდაჭერის პროცესი მოხერხებულად და სრულად ორგანიზებული იყო მთავარი ბოტის მეშვეობით.
კონსულტაციის მისაღებად:
-> გადადით სასურველ Telegram ბოტზე.
-> გთხოვთ, მიუთითოთ, რომ უკვე ხართ კურსის მონაწილე.
-> გთხოვთ, შეიყვანოთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომელზეც შეკვეთა განთავსდა.
-> დაელოდეთ შეტყობინებას შემდგომი ინსტრუქციებით.
13) ❓ ვინ არიან კურატორები და როგორ არის უზრუნველყოფილი კონფიდენციალურობა?
-> აკადემიის ყველა კურატორი ქალია.
ერთი და იგივე კურატორი მუშაობს თქვენთან მთელი ურთიერთქმედების განმავლობაში.
თქვენი მასალები სხვა სპეციალისტებს არ გადაეცემა.
🔒 კონფიდენციალურობა
ყველა ფოტო მკაცრად კონფიდენციალურია.
არ გადაეცემა მესამე პირებს.
თითოეული კურატორი ხელს აწერს კონფიდენციალურობის ხელშეკრულებას.
14) ❓ როდის და როგორ ჩატარდება შემდეგი კონსულტაციები?
-> კონსულტაციების რაოდენობა და სიხშირე დამოკიდებულია:
-> არჩეული კურსი;
-> თქვენი ტარიფი.
15) ❓ შესაძლებელია თუ არა დამატებითი კონსულტაციის შეძენა?
-> დიახ, საჭიროების შემთხვევაში შეგიძლიათ შეიძინოთ დამატებითი კონსულტაცია.
კურატორი გეტყვით:
-> ღირებულება;
-> ფორმატი;
-> ღონისძიების დრო.
ეს ვებსაიტი იყენებს ქუქი-ფაილებს თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა💚